Forma na glavnoj stranici namenjena je samo slanju zahteva za kontakt. Pre stvarnog slanja proizvoda naš predstavnik će vas kontaktirati telefonom radi preciziranja količine, adrese dostave, tačne cene kurirskih usluga, načina plaćanja i ukupnog iznosa narudžbine.
Okvirna cena dostave za pošiljke težine do 1–2 kg iznosi od 150 do 350 RSD. O svim dodatnim troškovima povezanim sa težinom, teškom dostupnošću regiona dostave ili posebnim načinom transporta bićete obavešteni pre konačne potvrde narudžbine telefonom.
Pri prodaji na daljinu potrošač po pravilu ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez potrebe da obrazloži svoju odluku. Za ostvarivanje ovog prava neophodno je uputiti jasnu izjavu službi podrške pre isteka navedenog roka.
Proizvod mora biti vraćen zajedno sa svim pripadajućim delovima i originalnom ambalažom i ne sme biti podvrgnut nikakvim radnjama osim onih neophodnih za utvrđivanje njegove prirode i karakteristika. Potrošač snosi odgovornost za svako umanjenje vrednosti proizvoda izazvano prekomernim ili neodgovarajućim rukovanjem.
Zakon predviđa izuzetak za zapečaćene proizvode koji se ne mogu vratiti iz razloga zaštite zdravlja ili higijene nakon otvaranja ambalaže. Ovaj izuzetak primenjuje se samo uz stvarno ispunjenje pravnih uslova i ne lišava vas automatski prava na odustajanje od kupovine do trenutka narušavanja zaštitne plombe (otvaranja).
Ukoliko nije drugačije dogovoreno u pojedinačnom slučaju, ili ako proizvod nije neispravan/pogrešno poslat, direktne poštanske ili kurirske troškove povraćaja proizvoda snosi potrošač. U slučaju uočavanja neispravnosti ili prijema pogrešnog proizvoda, molimo kontaktirajte nas pre slanja povraćaja radi rešavanja situacije.
Apoteka Senta
Adresa: Karađorđev Trg 2/1a, 11081 Zemun, Srbija
Matični broj: 07922998
PIB: 100247556
E-mail: info@apotekasenta.rs
Telefon: 011/455-64-54
Mobilni: 065/685-56-73
Poslednje ažuriranje: